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Questions fréquentes

Toutes les réponses sur l'ALISS PRO ICE, vos commandes et notre service client.

Le module de refroidissement intégré refroidit la surface de la peau à chaque flash, empêchant toute sensation de brûlure. Contrairement aux épilateurs IPL classiques, vous ne ressentez qu'une légère fraîcheur agréable pendant la séance.

La lumière pulsée est l'une des seules méthodes permettant une épilation durable reconnue médicalement. Après 8 à 12 séances régulières, la croissance des poils s'arrête progressivement.

L'appareil convient aux phototypes 1 à 4 (peaux claires à moyennement foncées) et aux poils bruns à noirs. Il n'est pas adapté aux peaux très foncées (phototypes 5-6) ni aux poils très clairs, roux ou blancs.

Pour l'épilation : 1 fois par semaine pendant les 8 à 12 premières semaines, puis des retouches mensuelles. Pour le soin cutané et anti-âge : 2 à 3 fois par semaine.

Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées après validation du paiement. La livraison prend ensuite entre 10 et 15 jours ouvrés en France métropolitaine. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.

Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner le produit si vous n'êtes pas satisfaite, sans justification. Le produit doit être retourné complet avec l'ensemble de ses accessoires. Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception et vérification du retour.

Oui, pour les modes Soin cutané (SC) et Anti-âge (RA). Pour l'épilation, il est utilisable sous les pommettes uniquement. Évitez la zone autour des yeux.

L'ALISS PRO ICE est équipé de 999 999 flashs, soit l'équivalent de plus de 10 ans d'utilisation régulière.

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