Terms of sale
Voici tes conditions de vente complètes et adaptées à ALISS :
Conditions Générales de Vente
1. Identification du vendeur
Raison sociale : ML Forme juridique : Auto-entrepreneur SIRET : 10505693100013 Email : support@alissbeauty.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des ventes conclues entre ALISS (ML) et tout client effectuant un achat sur notre boutique en ligne. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont non contractuelles. ALISS se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment sans préavis.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). ALISS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes CGV. ALISS se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige, de suspicion de fraude ou de stock insuffisant.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments. Nous acceptons : Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, Apple Pay.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées. Les délais de livraison sont de 7 à 14 jours ouvrés pour la France métropolitaine et de 10 à 16 jours ouvrés pour la Belgique et la Suisse. Ces délais sont donnés à titre indicatif.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Le produit doit être retourné non utilisé, non déballé et dans son emballage d'origine scellé. Tout produit déballé ou utilisé ne pourra faire l'objet d'aucun remboursement.
9. Retours et remboursements
ALISS offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Pour initier un retour, contactez-nous à support@alissbeauty.com. Le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et inspection du produit retourné.
10. Garantie
L'ALISS PRO ICE bénéficie d'une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une négligence ou d'une usure normale.
11. Responsabilité
ALISS ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
12. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant support@alissbeauty.com.
13. Médiation
En cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : MEDICYS— www.medicys.fr
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.